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第31章（第1页）

小龙肩膀抖了一抖，出乎意料地，他并未争执分毫。继续去舔勺子上最后两滴米汤。美琪把手伸过去，握住小龙搭在一边干燥冰凉的手。对陈红英解释道，咱们只有把线下产品、流程、质量以及分销商各方面打理好，才能在线上出来好成绩。我们正在经历传统服装业传统渠道向新渠道转变的历史重要节点。前期本来就是摸索过程。小龙既要兼顾工厂又要监督网站，偶尔有点情绪实属正常，更何况，我相信他已尽心尽力，不过是缺乏客服维护的经验。

小龙沙哑地回了一声，姐。美琪笑而不语，主要责任在我，本来两头就不应该把责任全架在一个人身上。网站运营和客服组长我会再招聘人员进来。红英，你的担子也很重，我们要为秋季产品做准备了。特别是，美琪重重地咳嗽一声，我接到淘宝后台给商家的联络通知。他们预备效仿国美，在秋季搞一个类似美国感恩节大促销的活动。陈红英切了一声，问，有用？满大街都是这种活动，也没见搞出个花样来，都是短暂一时的套路。美琪说，不管有没有用，不去尝试，永远不会知道答案。

潮湿的夜风吹拂在面孔上，天上早已挂满一轮清月。

两道身影慢悠悠地往斜坡上面去。

宋云蔚指尖夹着一根香烟，长到耳根鬓边的头发乱飞着，风也裹挟着颀长漂亮的身姿。美琪的视线很难从他身上拨下来，道，刚才都没怎么听你发表意见。宋云蔚敛眸而笑，视线在月光下格外悠长，你都想好了，我除了支持，并无更好的意见。那是一种充满欣慰与欣赏的目光。是一种无法不叫人意乱情迷的目光。

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老宋继续狗，光靠眼神诱惑人，呸。

风向

“后来的阿里巴巴集团总裁、时任淘宝ceo的张勇，被任命为淘宝商城的总经理。在一年多的时间里，整个b2c行业处于聋哑阶段，淘宝商城更是发展缓慢，消费者几乎分不清淘宝网与淘宝商城的区别。

2009年5月的一天，张勇与他的伙伴们讨论，似乎可以在秋季搞一个类似美国感恩节大促销的活动，他们为日子的选择想破了头，不知是谁突然提议：

“要不就在11月11日吧，光棍节，闲着也是闲着，不如忽悠他们上网来购物。”

“光棍节大促销”就这样拍板了。张勇团队开始与商家沟通，希望他们在那一天搞一次促销，全店5折，还要包邮。绝大多数的商家拒绝了他们的建议，最后只有李宁、联想、飞利浦等27个商户参加，一个很大的品类一一家纺企业中的著名品牌全数表示不参加，后来好不容易说动了一家小商户。

11月11日当天，促销活动开始，连张勇本人都不觉得有重要的情况会发生，他一大早就出差去了北京。谁知，当天上午，商户们准备的货就卖的差不多了，很多商家临时到线下补货，甚至出现董事长批条子直接从经销商地面店临时调货到网上卖的现象。张勇回忆说：“我们没有想到，商家也没有想到，互联网的聚合力量那么大。”

到这一天结束的时候，结果超乎所有人预想，淘宝商城交易额居然突破5200万元，是当时日常交易的10倍！

就这样，中国电商史上的一个标志性事件发生了。“光棍节”十分意外地成了全国亿万网民的狂欢节日。

电子商务发展史（1991-2021）

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谁也想不到，属于电商真正的时代，从09年秋季这一天，以匪夷所思的订单量爆发了。一楼几台电脑的qq滴滴声，如夏夜田野间的虫鸣，此起彼伏疯狂叫嚣。网页版面上，高价购买的直通车渠道，一家名叫“云端”的无名小卒，108号款男款羊毛衫以优越的款型与性价比，订单量呈几何式的增长。接下来半个月，复购数量仍旧以夸张的比率在增长。客户在上身水洗后，发现此款衣服耐穿有型，且质地柔软舒适，又将目光腾挪到云端的女装区。

女装区的风格在正当流行的韩范与欧美简约中间，巧妙地平衡出适合155-170身材的上班族、追求品质与时尚的年轻女性群体。样式看着绝不花哨，上身效果却意外地简约合适，将女性的内敛、洒脱奇妙地中和起来。电脑前的客服人员手指翻飞着，不断切换界面。旁边的订单机上潮水似的往外吐着长长的明细。

女装区一度出现断货情况，买家如饥似渴地等待着变灰的界面重新刷红。男装区的爆款反而持续输出，这还得益于三个月前的抄袭事件，导致仓库中有足够的库存支持堪称疯狂的出货量。与这些相比下来，同行网店嫉妒的恶评反倒无足轻重了。好评返现的”花招“以及耐打的质量，总能迅速将恶评地碾压下去。更严重的问题是，云端网店常常因为超负荷出现崩溃界面，订单反馈不及时，导致流失了不少客户。

此时城西下辖社区的叶书记带着一群人乌泱泱地上门来，在清水别墅网店区没瞧见厂主，又领着人往学校旧址改造的厂房过来。

霞姐快跑着进来车间，将督战的美琪一把拽住，说领导过来视察了。美琪顶着一双熊猫眼，精神却振奋着，问，哪个领导？哪门子领导？霞姐哎呀哎呀地直跺脚，拍大腿，我哪知道是哪儿的领导啊，穿夹克西裤，好几个呢，叶书记一直对他们点头哈腰地。

美琪赶忙去厕所洗把脸，矫健地迎出去，门口处是叶书记焦急张望的脸，这焦急又分裂出浓烈的喜悦，小邝，你快出来。

外头一行人正围着操场旁花团锦簇的蔷薇、桂花、玉兰说说笑笑着。有人说，这环境搞得还不错。后头有人道，是啊，这块地荒了也快十来年，这么一搞，有点世外桃源的意思。美琪跟在叶书记身后，他们便团团地凝过来，惊讶一闪而逝。目光又挪向社区叶书记，叶大姐朗笑着介绍，这就是小邝，她就是云端的老板。叶书记又给美琪介绍，这位是咱们台州分管经济的副市长谷市长，这位是税务局刘局长，这位是住建局高主任，还有这位是我老领导，咱们西城街道邵书记。

一轮介绍下来，美琪已经被副市长的名头给震得魂飞天外。台州由县改市，正是十月国庆时正式宣布的。台州地方电视台、新媒体、车站广告位、以及护栏上的宣传标语，全是这事。再怎么都没想到，只能在电视上瞧瞧的”名人“，正笑眯眯地站在她跟前。谷市长比她想象得更年轻，四十出头的模样，体态清霍，戴眼镜，身量不算高，气度却十足的与众不同。谷市长朝她伸出手来，温厚的手掌轻轻地捏捏她的掌心，旁边立刻有人开始拍照。后来这张照片刊登到报纸上，谷市长和蔼的仪态与邝美琪略显呆滞的笑脸形成鲜明对比。

叶书大姐紧挨着美琪，小声道，你赶紧给领导介绍下咱们的厂房和品牌呀。美琪完全是条件反射地机械性地将他们带着转了一圈，从厂房到宿舍，从宿舍到网店区，又从网店区这回学校操场。

这时有人说话了，是住建局的高主任，他咳了咳，指着操场上新建的厂房，问，这些建筑你报批了吗？

美琪胸口重重一跳，血都凉下来，连忙解释，这是我们新开的女装生产线，当时忙着扩展生产线，又是在校区内，这块地我跟叶书记签了合同。

高主任皱眉，即使这里的使用权归你，可所有土地上新建建筑物，都需跟相关单位报批才能建设，这点常识你都不知道？

美琪嗓子骤哑，除了不断地舔舐干涸的嘴唇别无他法。

谷市长适时地笑出来，低低地回旋，哎，高主任，你不要吓唬咱们市新晋女企业家。台州经济要横向比较，比不过相邻的几个县市，早已拖下后腿。咱们日日招商引资，也没有更优越的硬件软件拉到更多的投资商，咱们自家人要是能开辟新渠道，带领更多商户走向富裕，是求都求不来的事。小邝年轻，又忙着管理生意，政策上的事不了解实属正常。这样，该补的手续限期让人家去补就好了。有什么罚款也好说。