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一部分自己用，一部分也打算提交到网站上，毕竟五十块才发货，买家如果不需要那么多特产，可以买日用品凑单，后者反正是平常都需要用的。

东西都买完，路上邮寄需要些时间，孟繁没有再关注这件事，第二天早上起来照常去上课。

中午休息，她开了机看信息，又看到智慧的水牛发来的消息。

智慧的水牛：老板我顶不住了，问的人真的好多，虽然今天不上课，但我一上午的时间都花在这上面了。

智慧的水牛：老板我不是来催加工资的，钱不钱的真是小问题，主要我真的顶不住，那些人翻来覆去问的都是些一样的问题。

星河入梦：这种情况应该不会持续太久吧？

流量来得快去的也快，等这波电脑病毒的热度过去，关注网站的人自然会变少。

智慧的水牛：话是这么说……但我真的不喜欢处理这些琐碎的问题……

孟繁按着键盘开始打字。

“你再忙几天……”

删掉重打：“你有没有同学想要……”

删掉重打：“稍等。”

回了消息，她给孟妈妈打了个电话。

“什么客服？”孟妈妈走出厨房，“让玉梅当客服？她能行吗？不是工资的问题，但她都没怎么接触过……”

孟玉梅听到孟妈妈的话，立即举手。

孟妈妈按了手机的免提。

“是突然有了比较大的流量，咨询的人比较多，而且问的也是些一样的问题，需要有耐心，别的倒没什么，”孟繁说道，“本来我想找别人，但一想这波流量估计持续不了多久，玉梅姐不是正好在家没事做呢，正好坐在电脑前帮忙回复消息，当临时客服，暂时可以给她一个月五百块工资，要是后续咨询量还是那么大，可以涨工资。”

水牛的工资也是五百一个月，虽然他之前那阵咨询量少，但他主要是处理电脑的问题，需要有些技术含量。

孟繁也不知道这波流量会持续多久，只能暂且定这个工资。

“我愿意，”孟玉梅立即说道，“反正我在家没事，我愿意给你当客服，不过我之前没干过，你教我怎么做。”

“我给你开个客服端口，后台你跟之前的客服联络，他会把怎么跟客户沟通的事跟你说，”孟繁正往住处走去，“现在一个月就五百，可能少了点……”

“没事没事，五百不少了，而且我都不用出门，你让我做吧。”孟玉梅再次表态，自己扶着椅子站起来，往电脑面前走去。

她是要修养，但不是完全不能动，只是在屋子里稍微动一动问题不大。

“那好，我马上到家，这就给你开个客服接口。”孟繁说道，已经到了住处，握着手机上楼。

那边，孟妈妈接过电话。

“孟繁，玉梅做这事真的能行吗？”

“能行，这事不难，玉梅姐愿意做，还帮了我的忙呢，”孟繁说道，“我到家了，之后企鹅上聊，对，我没有玉梅姐企鹅号，我把我的号报给你们。”

她报了企鹅号，进屋坐下后，打开电脑没多久，就收到了添加好友的信息。

电话挂断，她急匆匆地操作网站的程序，增加客服入口。

好在这件事一开始她就没做封闭，现在只需要再调用一个出来就行，把网址和登录的账号密码给孟玉梅，她很快登录进去。

这个客服的界面，她借鉴了后世的客服界面，整体的客服入口是同一个，直接跳出来之后会直接到孟玉梅那边，一般基本的问题由她解决，但如果有人询问电脑维修的问题，孟玉梅那边有个按钮可以转给水牛。

同时她也让孟玉梅和水牛有一个网站后台沟通的渠道。

水牛这时候已经整理出了一份可能会问到的基础问题列表，直接发给孟玉梅，她那边一开始可以照着问题列表回复，等熟练了，就可以自己回消息。

程序搞定，从孟繁这边就可以看出，水牛那边的咨询量瞬间降了下去。

智慧的水牛：感谢老板救我狗命！！！

星河入梦：之后电脑维修问题还得你处理，那边主要是处理一些基础的问题，要是她那边有什么处理不了的，你稍微帮帮忙。

智慧的水牛：没问题，老板，现在已经很好了，只要她那边搞定大半的咨询，我能轻松不少，没想到老板这么快就找到了合适的客服。

星河入梦：正好她最近有空，看看接下来网站的情况吧，估计热闹不了太久。

智慧的水牛：我也这么觉得。

智慧的水牛：我这边没事了，老板你忙你的。