“我理解大家的心情,失去亲人的痛苦我感同身受。但现在这样吵闹并不能解决问题,反而会影响医院的正常秩序,耽误其他患者的救治。大家先冷静下来,把事情的经过详细跟我说一说,我们一起想办法。”
家属们的情绪稍稍缓和了一些,但仍然充满怀疑地看着她。
一位年轻的女子悲愤的说道。
“梁书记,我们不是不相信您,我们真的是没有办法,他可是我们全家的支柱,现在他不在了,我和孩子该怎么办啊?”
梁欢的心被这女子的话狠狠刺痛,她向前迈了一步,眼神中满是真诚与关切,紧紧握住女子的手说道。
“我懂你的担忧,失去家里的顶梁柱,以后的日子肯定会艰难。但请相信我,我们一定会给大家一个公正的结果。在处理结果出来之前,你和孩子的生活问题,我们政府也会尽力提供帮助。”
女子的泪水夺眶而出,她微微颤抖着嘴唇,却一时说不出话来。
周围的家属们也安静了下来,都在静静聆听梁欢的话语。
这时,那头发花白的老人又开了口。
“梁书记,我们要的说法,就是弄清楚这次交通事故的原因。你们总得给我们一个明白的说法,不能就这么稀里糊涂的。”
梁欢轻轻点头,目光坚定地说道。
“老人家,您放心,我向大家保证,一定会彻查这次事故的原因,给大家一个明明白白的交代。我们已经安排了专业的调查组,他们会仔细勘查现场、收集证据,不放过任何一个细节。一旦有了结果,会第一时间向大家公布。”
家属们听了梁欢的话,情绪进一步缓和。人群中有人小声议论。
“梁书记说得在理,咱们就等等调查结果吧。”
那老人叹了口气。
“梁书记,我们就信你这一回,要是查不出个所以然,可别怪我们不客气。”
梁欢点点头,继续说道。
“在调查期间,如果大家有任何疑问或者需求,都可以随时联系我或者我的秘书。同时,医院也会全力配合调查,为大家提供必要的协助。”
家属们逐渐安静下来,开始有序地和梁欢交流情况。
梁欢一边耐心倾听,一边认真记录。
心里暗暗发誓,一定要妥善处理好这件事,给家属们一个满意的答复,也不辜负叶凡为自己所受的伤。
就在沟通进行到一半的时候,梁欢的手机再次响了起来。
她一看。
是叶凡主治医生的号码,心一下子提到了嗓子眼。
她向大家示意抱歉,然后走到一旁接听电话。
“梁书记,叶县长的情况不太好,现在又开始发高烧了,需要您尽快过来做一些决策。”
医生的话语让梁欢的世界瞬间崩塌。
她感觉自己的双腿都有些发软,但她还是强忍着泪水。
“医生,麻烦您先全力救治他,我这边处理完这个事情马上就到。请您无论如何都要保住他的命。”
说完便挂断了电话。
挂断电话后,梁欢深吸几口气,努力让自己恢复平静。
她会再次回到会议室,脸上依旧带着坚定的神情。
她看着家属们说道。
“各位,我刚刚接到电话,有一些紧急的私人事情需要我去处理一下,但请大家放心,我已经安排了专门的工作人员继续跟大家对接,调查工作不会受到任何影响。我处理完事情后会第一时间回来跟进。”
家属代表们虽然有些疑虑,但看到梁欢如此诚恳,也表示理解。
梁欢匆匆离开了会议室,朝着叶凡病房楼层跑去。
路上,她的脑海里不断浮现出叶凡的身影,泪水止不住地流。
当她赶到叶凡病房时,看到叶凡苍白如纸的面容,她的心都碎了。
她双手摊在病房玻璃上,轻声说道。
“叶凡,你一定要坚持住,我不能没有你。”