当然也有顾客结账的时候心抽抽,就这么一套西服,两个月的工资就没了。
不过转念一想,这西服质量还挺好,爱护一点,至少能穿个七八年的,似乎也不贵?
反正Venus的店员都说了,他们可以承诺“三包”!
什么是“三包”,甚至客人们一开始没人明白,还是店员们一个个耐心解释之后才知道,是包修、包换、包退!
简单来说,七天内没穿没洗没弄脏,不影响Venus二次销售,就可以无理由退货。
如果Venus的衣服出现质量问题,免费更换或者退货退款。
买回家一两个月之内,只要不是人为损坏,出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病,统统都可以送到Venus来,免费修复!
Venus的礼物袋里就塞着“三包卡”,这就是凭证。
店员们嘱咐千万不可以弄丢,和衣服上的水洗标一样,都是衣服的“身份证明”!
此时,距离国内第一部《消费者权益法》面世还有足足八年时间。
而后世广为人知的“三包”政策,也是从《消费者法》落地开始,才不断更新完善。
有了这一层保障,那些担心拿回家以后就没人负责,自己吃哑巴亏的客人,也敞开了手脚,加入了买买买大军。
这是宋明瑜给“Venus”设定计划中的最后一环。
环环相扣,从服装本身,到专卖店,到工作人员,再到广告营销。
这一套组合拳,在1985年横空出世,对于这年头的商家品牌来说,无异于他们才打出一张梅花三,Venus就直接丢了大小鬼。
王炸!
……
店里忙得脚不沾地,连喝口水的工夫都没有。
宋明瑜和林香商量在店里配上五个工作人员,当时还觉着应该足够,结果现在一个得当三个使!
幸运的是,每个员工都特别拼命,尤其是主动要求来店里帮忙的江子琼。
作为江家老小,这姑娘年纪轻,比宋明瑜大不了多少。
之前过年那会儿,宋明瑜鼓励她趁着年轻出去闯一闯,江子琼就去了锦城,和宋明瑜这边一直是写信联络。
恰好,江子琼就是在批发市场给人打工,还颇得老板青睐。
现在老板隔三差五坐火车去一趟广东,她就负责接待那些来市场里批发的客人,唇枪舌战,正是江子琼的特长。
这回Venus开业,宋明瑜就想到了江子琼,批发市场卖货固然好,但是比起来,Venus的待遇肯定更好。
而且子琼姐做事认真负责,又能吃苦,她就拍了电报去锦城,问江子琼要不要过来试一试,和店里其他人一样开工资。
江子琼想都没想就答应了。
反正都是打工,给外人打工,还不如帮明瑜打工。
现在宋明瑜的名声可传得老家都人人知道了,还真不是谁想给明瑜打工就能来的。
江子琼高高兴兴地收拾行李来了南城,租了个筒子楼落脚,挽起袖子就加入了Venus的创业大军。
江子琼本来就聪明肯干,加上之前在锦城的经历,宋明瑜和林香培训的那些东西,她很快就掌握了。
今天开业,她不仅一直在接待客人,帮客人搭配、选品、安抚客人情绪,甚至还身兼半个收银员,忙不过来的时候直接就顶上。
中途林香让她歇会儿,江子琼目光灼灼:“我不累,今天是Venus最重要的一天,这一场仗打好,后面的路才平坦。”
就像她批发市场的那个老板,就是因为在市场初建的时候比任何人都拼命,所以后面才能够稳坐钓鱼台,谁来都不怵。
江子琼心里特别有成算,努力干活不仅仅是为明瑜,为Venus,也是为她自己。
明瑜对自己人从来大方,有基本工资还有提成,她今年努努力多卖点衣服,过年回家让老爷子也高兴高兴,那才叫美呢。
江子琼心里想着,手中不停,算盘噼里啪啦地打得飞起。
收银台对面,疯狂买买买的客户们,结账也结得飞起!
Venus的开业才进行半天,人流不见少,反而是越来越多。
一些是闻讯赶来,想要“电视剧同款”,还有一些就是国庆节的流量了。