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第1665章（第1页）

“服务员态度恶劣，今天的早餐居然还用三天前的食物，通海宾馆存在的问题很大！”

聂飞就说道。

“服务态度恶劣？”

侯忠波立刻就做出一副怒不可遏的表情来，“简直是乱来嘛！聂飞同志，你现在是分管宾馆业务的副总。”

“服务态度涉及到顾客对我们宾馆的观感，而且也涉及到宾馆入住率的好坏，你过去之后，一定要严肃处理！该开除的开除，该扣工资的扣工资，绝对不能手软！”

侯忠波一脸严肃，“你放心，我和总公司，就是你坚实的后盾！”

“该思想教育的还是得思想教育，不能一上来就喊打喊杀的。”

聂飞皮笑肉不笑地说道，心说侯忠波这家伙良心大大地坏啊！

侯忠波这家伙现在就开始挑唆聂飞，想让他在不知情的情况下，对那些态度不好的服务员下死手处理，到时候得罪的，可是他们背后的人，万一这些人当中有总公司这边的副总之类的，聂飞在不知情的情况下，那就是给自己树立起敌人来了。

“侯总，咱们也得给自己员工一个改过自新的机会嘛！”

聂飞呵呵笑着说道，丝毫不上当。

“行，既然是聂飞同志你负责那边，具体情况你说了算。”

侯忠波笑呵呵地说道，“你看还有什么需求之类的，咱们再商量，下午我把宾馆那边的管理人员全部都通知过来，包括总公司这边的领导，一起开个会，讲一下这个事情。”

“侯总你做主就好！”

聂飞淡淡地说道，把这件事情说完之后，聂飞告辞走了，他去找徐宏了解了一下情况，手续已经办好了，是聂飞的专职司机，归行政办公室管理，对此聂飞也没什么异议。

将徐宏给安置好了之后，聂飞又回到了办公室坐着思考通海宾馆那边的问题，他觉得通海宾馆的事儿恐怕不是那么容易解决的，来到新的单位，虽然是第二天上班，但是两眼一抓瞎，他甚至连通海宾馆的其他管理人员都没看到，聂飞就在思索，是不是跟龙小雅联系一下。

第3158章勾心斗角

虽然澜庭别院是以餐饮业为主，但也兼顾住宿，而且聂飞也想过跟梁子刚联系，毕竟他的长城饭店那可是五星级的酒店，最近流行六星，梁胖子又去评定了一个六星级，甚至n8iefei都在想要不要让他们派个人过来指导一下。

不过最后想想也就算了，决定还是先电话联系，现在通海宾馆的问题，其根本原因并不是出在其他，而是资金以及员工的态度问题，技术性上的东西，聂飞觉得是没多大问题的，高强搞这一行搞了这么多年，肯定对这方面是很熟悉的。

当然聂飞也打算跟梁子刚请教一些东西，毕竟他对酒店服务行业不清楚，有一些东西不能被麻痹，现在刚到一个新地方，人生地不熟，不能被别人牵着鼻子走。

在办公室待了一阵，看了一会资料，专门负责聂飞工作的蒋高就敲门进来了，通知他准备开会，说通海宾馆那边的人都过来了，聂飞答应了一声，拿了记事本夹在腋下，端着水杯就过去了。

会议室里，副总已经到了几个，当然也有通海宾馆的总经理高强，另外一个中年男人坐在他身边，见到聂飞进来，高强那胳膊肘碰了那个正在玩手机的中年男人一下，赶紧面带笑意地站了起来。

“聂副总，我来介绍一下，这位是我们宾馆的副总经理赵晨华，这位是聂副总！”

高强赶紧介绍了一下，“赵副总主要协助我管理宾馆的各项事务。”

“聂副总好！”

赵晨华不痛不痒地跟聂飞握了握手，不过脸上的笑意还是有的。

“赵副总好兴致啊，来了会议室还玩着手机！”

聂飞笑呵呵地说了一句，他是从行政机构走出来的，不管是在洪涯县政府还是在经开区，开会的时候，谁都不会玩手机，会议的规矩还是要遵守的，你可以跟其他人聊天，毕竟表面上看，那还是在聊工作，但是玩手机，那纯粹就是没把会议当回事了。

大丈夫有所为，有所不为，虽然聂飞能够压住火气不处理那些服务员，但是会议纪律，那还是必须要有的，虽然赵晨华和高强并不是体制中人，但是现在很多私企，他们对于员工和对会议纪律的要求，甚至还高过了体制。